Intégrations

Connectez chaque conversation à vos outils.

FeedbackChat est conçu pour devenir la couche conversationnelle de votre stack client.

CRMSlackEmailWebhooksShopAnalyticsWordPressJoomlaMCPAI

CRM

Synchronisez contacts, entreprises, tags et historiques de conversation.

Slack

Recevez les conversations prioritaires dans les canaux de vos équipes.

Email

Transformez les réponses email en fils partagés dans la boîte client.

Webhooks

Déclenchez des workflows internes à chaque nouveau lead ou message.

E-commerce

Affichez commandes, statut livraison et historique client côté agent.

Analytics

Mesurez conversion, délai de réponse et satisfaction par segment.

WordPress

Installez le widget via shortcode, bloc, thème enfant ou plugin dédié.

Joomla

Publiez le chat par template, langue, menu ou groupe utilisateur.

MCP

Connectez des sources internes contrôlées pour aider les agents et assistants IA.

IA support

Résumez les fils, suggérez des réponses et classez les conversations par intention.

Schéma des intégrations FeedbackChat IA MCP CMS

Architecture simple

Un widget, plusieurs façons de connecter vos outils.

Commencez avec un script universel, puis ajoutez webhooks, connecteurs CMS, API et accès MCP selon la maturité de votre équipe.

Options d’implémentation

Script universel

Ajoutez une balise JavaScript légère dans le footer du site. Adapté aux sites PHP, landing pages, CMS personnalisés et applications maison.

Plugin CMS

Préparez une intégration WordPress, Joomla ou PrestaShop pour gérer la clé widget, la langue, les pages activées et le consentement.

API et webhooks

Envoyez les nouveaux leads vers CRM, outils internes, facturation, Slack ou plateformes marketing avec des événements structurés.

Connecteurs IA/MCP

Exposez seulement les données utiles à un assistant IA : documentation, statut commande, profil client ou base de connaissances.

CMS

WordPress

Widget chat pour sites vitrines, WooCommerce, blogs SEO et pages de capture.

CMS

Joomla

Module flexible pour sites multilingues, associations, services publics et portails éditoriaux.

CMS

PrestaShop

Support avant achat, suivi commande, questions livraison et demandes de retour.

CMS

Drupal

Messagerie pour portails à rôles, contenus structurés et organisations complexes.

CMS

PHP/MySQL

Intégration directe pour applications métier, intranets et extranets client.

CMS

Sites statiques

Ajout rapide sur pages marketing, documentation, comparatifs et pages produit.

Intégrations chat pour WordPress, Joomla, PrestaShop, IA et MCP

FeedbackChat structure ses intégrations pour les recherches liées au widget chat WordPress, module chat Joomla, support PrestaShop, live chat PHP, webhooks CRM, assistant IA support, connecteur MCP et boîte de réception partagée. Chaque intégration vise un déploiement rapide, une langue cohérente, un routage clair et un accès contrôlé aux données métier.