CRM
Synchronisez contacts, entreprises, tags et historiques de conversation.
Intégrations
FeedbackChat est conçu pour devenir la couche conversationnelle de votre stack client.
Synchronisez contacts, entreprises, tags et historiques de conversation.
Recevez les conversations prioritaires dans les canaux de vos équipes.
Transformez les réponses email en fils partagés dans la boîte client.
Déclenchez des workflows internes à chaque nouveau lead ou message.
Affichez commandes, statut livraison et historique client côté agent.
Mesurez conversion, délai de réponse et satisfaction par segment.
Installez le widget via shortcode, bloc, thème enfant ou plugin dédié.
Publiez le chat par template, langue, menu ou groupe utilisateur.
Connectez des sources internes contrôlées pour aider les agents et assistants IA.
Résumez les fils, suggérez des réponses et classez les conversations par intention.
Architecture simple
Commencez avec un script universel, puis ajoutez webhooks, connecteurs CMS, API et accès MCP selon la maturité de votre équipe.
Ajoutez une balise JavaScript légère dans le footer du site. Adapté aux sites PHP, landing pages, CMS personnalisés et applications maison.
Préparez une intégration WordPress, Joomla ou PrestaShop pour gérer la clé widget, la langue, les pages activées et le consentement.
Envoyez les nouveaux leads vers CRM, outils internes, facturation, Slack ou plateformes marketing avec des événements structurés.
Exposez seulement les données utiles à un assistant IA : documentation, statut commande, profil client ou base de connaissances.
Widget chat pour sites vitrines, WooCommerce, blogs SEO et pages de capture.
Module flexible pour sites multilingues, associations, services publics et portails éditoriaux.
Support avant achat, suivi commande, questions livraison et demandes de retour.
Messagerie pour portails à rôles, contenus structurés et organisations complexes.
Intégration directe pour applications métier, intranets et extranets client.
Ajout rapide sur pages marketing, documentation, comparatifs et pages produit.
FeedbackChat structure ses intégrations pour les recherches liées au widget chat WordPress, module chat Joomla, support PrestaShop, live chat PHP, webhooks CRM, assistant IA support, connecteur MCP et boîte de réception partagée. Chaque intégration vise un déploiement rapide, une langue cohérente, un routage clair et un accès contrôlé aux données métier.
En train d’écrire...