Puis-je parler à quelqu’un avant de passer à l’offre supérieure ?
Oui. Je peux vous présenter les offres et vous mettre en relation avec l’équipe commerciale.
Parfait, j’ai besoin de 5 utilisateurs et d’alertes Slack.
Répondre au client...
Messagerie client pour équipes modernes
Transformez chaque visite en conversation utile.
FeedbackChat réunit chat en direct, boîte partagée, campagnes et contexte client dans un espace multilingue rapide.
Installation en 5 minutes
Boîte partagée
FR + EN
42sPremière réponse médiane
96%Satisfaction client
120kConversations mensuelles
Expérience produit
Un chat visible, une boîte claire, des clients mieux servis.
Ajoutez un widget léger sur votre site, collectez les demandes entrantes et gardez l’historique client accessible pour l’équipe.
Une plateforme pour vendre et assister
Widget de chat
Installez une messagerie légère sur votre site et orientez les visiteurs vers la bonne personne.
Boîte partagée
Assignez, étiquetez et priorisez les conversations sans perdre le contexte client.
Campagnes ciblées
Déclenchez des messages produit, support et onboarding selon le comportement.
Multilingue par défaut
Servez vos visiteurs en français et anglais aujourd’hui, avec une base prête pour plus de langues.
IA MCP
Agent IA, MCP, WordPress, Joomla et sites PHP.
Préparez un support assisté par agent IA avec résumés, suggestions, qualification de leads, routage et accès MCP contrôlé aux informations produit, CRM ou facturation.
Voir IA MCPFlux de travail
Du visiteur anonyme au client accompagné.
- 01Captez
Déclenchez un message selon la page, le pays ou le comportement.
- 02Qualifiez
Collectez email, besoin, urgence et taille de compte.
- 03Attribuez
Envoyez la conversation à la bonne personne avec le contexte.
- 04Mesurez
Suivez conversion, satisfaction et temps de réponse.
Plateforme de chat client pour sites web, CMS et équipes support
FeedbackChat cible les recherches liées au chat en direct, au widget support, à la boîte de réception partagée, au chat WordPress, au module Joomla, à l’intégration MCP, à l’agent IA support client, au chatbot IA site web, aux assistants IA et à la messagerie client multilingue. Les pages publiques structurent le contenu pour aider les moteurs de recherche à comprendre les cas d’usage : acquisition de leads, support client, onboarding SaaS, e-commerce, routage en français et anglais, qualification par IA et automatisation des conversations.
Pensé pour les agents
Une interface calme pour traiter plus de conversations.
Priorités, tags, notes internes et historique client restent visibles pour éviter les allers-retours.
Lead prioritaire2m ago
Question facturation8m ago
Onboarding essai14m ago
Pensé pour la visibilité et la confiance
Pages sémantiques, assets rapides, URL canoniques, métadonnées Open Graph et alternates de langue sont inclus.
Sécurité